1. Phát triển tinh thần Teamwork
2. Nghệ thuật lãnh đạo dành cho Quản lý cấp trung
3. Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp
4. Thuyết trình và chủ trì cuộc họp
5. Kỹ năng Quản trị dành cho quản lý cấp trung
7. Kỹ năng lãnh đạo và tạo ảnh hưởng
8. Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
9. Coaching Skills – Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên
10. Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại
11. Nâng tầm dịch vụ khách hàng
14. Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề
15. Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả
16. Kỹ năng trao quyền và tạo ảnh hưởng
17. Kỹ năng quản lý chuyên nghiệp
18. Kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi
19. Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo
21. Kỹ năng giám sát công việc
22. Kỹ năng giao việc hiệu quả
