Tổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience23/12/2020Nhân sự, đào tạo, Thư viện tri thứcTổng quan về trải nghiệm khách hàng – Customer Experience Trong xu hướng phát triển và nhu cầu nâng tầm chất lượng cuộc sống,…Read More
Quản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart22/12/2020Nhân sự, đào tạo, Thư viện tri thứcQuản trị sự thay đổi_Bài học từ câu chuyện ngụ ngôn và chuyện đời thực của Wal-Mart Tạm thời bỏ qua những…Read More
Khóa học Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả và Nâng tầm dịch vụ khách hàng cùng Công ty SAMLAND09/12/2020Hoạt động công ty, Nhân sự, đào tạo, Tin tứcKhóa học “Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả & Nâng tầm dịch vụ khách hàng” cùng Công ty SAMLAND. Ngày 05.12.2020 vừa qua, HRDC hân…Read More
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2)09/12/2020Nhân sự, đào tạo, Thư viện tri thứcGamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 2) 3. Năm bước ứng dụng Gamification trong đào tạo hiệu quả. Bước 1: Xác định được người tham gia và…Read More
Gamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1).09/12/2020Nhân sự, đào tạo, Thư viện tri thứcGamification và ứng dụng Gamification trong đào tạo (Phần 1). Những năm gần đây, Gamification đã và đang trở thành một “buzz-words” trong…Read More